Skip to main content
App zum Doc
App zum Docpowered byhelpwave
Für Institutionen

Eine Plattform für MVZs und zertifizierte Netze.

Multi-Account-Verwaltung über Standorte, Unterstützung KBV-zertifizierter Netze und EU-Datensouveränität — derselbe Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kanal, jetzt auf Organisationsebene. Kombinierbar mit helpwave netmanager für die volle Netzsteuerung.

Multi-AccountKBV-zertifizierte NetzeEU-Datensouveränität

Die ganze Organisation an einem Ort verwalten.

Standorte, Praxen und Behandelnde hängen an einer Administrationsebene — der verschlüsselte Patientenkanal bleibt überall gleich, während Konten, Rollen und Formulare zentral gesteuert werden.

MVZs, Netze und zertifizierte Verbünde.

Wenn viele Behandelnde und Standorte unter einem Dach arbeiten, skaliert App zum Doc mit — Multi-Account-Verwaltung, zentrale Administration und die Datensouveränität, die größere Organisationen brauchen.

Multi-Account-Verwaltung

Eine Organisation, viele Behandelnde und Teams. Konten, Schlüsselpaare und Praxiseinträge zentral verwalten — ohne zu vermischen, wem was gehört.

Standortübergreifend

MVZs steuern mehrere Standorte aus einer Administrationsebene — mit einheitlichen Formularen, Branding und Abläufen über die gesamte Organisation.

KBV-zertifizierte Netze

Passend für zertifizierte Netze der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) — strukturiert, prüfbar und konstruktionsbedingt konform.

Rollen & Rechte

Empfang, ÄrztInnen und Verwaltung sehen jeweils genau das Richtige — fein abgestufte Rollen für größere Teams.

Datensouveränität

On-premise oder ein deutscher Hoster Ihrer Wahl — die verschlüsselten Daten bleiben in Ihrem eigenen vertraglichen und regulatorischen Rahmen.

ePA, Kassen & EHDS

Auf der Roadmap: Anbindung an die ePA, Kassen-Apps und den European Health Data Space — bereit für das, was die Regulierung bringt.

Besser zusammen

Das ganze Netz mit helpwave netmanager steuern.

App zum Doc übernimmt den verschlüsselten Patientenkanal; helpwave netmanager gibt Institutionen und KBV-zertifizierten Netzen die Steuerungs-, Struktur- und Übersichtsebene darüber. Zusammen ergeben sie durchgängiges Netzmanagement.

netmanager entdecken

Betreiben Sie es dort, wo Sie vertrauen.

Die Hosting-Ebene entscheiden Sie — das Protokoll bleibt gleich. Wählen Sie die Variante, die zu Ihrer IT-Kultur und Aufsichtssituation passt.

On-premise · auf Anfrage

In Ihrer Praxis

Auf Anfrage verfügbar. Wir können den Server in Ihrem Praxisnetz betreiben — die App spricht weiterhin über Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kanäle mit ihm. Maximale Datensouveränität, minimale Dritte. Sprechen Sie uns zu Umfang und Zeitplan an.

Deutsche Cloud · auf Anfrage

Ihr deutscher Hoster

Auf Anfrage verfügbar. Wählen Sie ein deutsches Hosting-Unternehmen Ihres Vertrauens; wir installieren das App-zum-Doc-Backend dort, und die Daten bleiben innerhalb Ihres Vertragsverhältnisses mit dem Hoster. Melden Sie sich, um das aufzusetzen.

Geteilt · Standard

Unsere geteilte Infrastruktur

Der schnellste Einstieg — und die Standardvariante. Betrieb im zertifizierten Rechenzentrum der Deutschen Telekom in Deutschland, geteilt über viele Praxen hinweg. Die Verschlüsselungs-Garantien bleiben identisch.

Die Zukunft, offen gelegt.

Wohin App zum Doc bis Ende 2026 geht. In Deutschland gebaut, offen entwickelt, mit Datenschutz als Standard.

Sicherheit

Signal-Protokoll

Umstieg auf das Signal-Protokoll — State-of-the-Art-Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit Forward Secrecy, die weltweit vertraute Kryptografie.

Plattform

Webversion

Eine vollständige Browser-Version von App zum Doc — das ganze Portal, ohne Installation, mit denselben Verschlüsselungs-Garantien.

Community

Open-Source-Community

Mehr vom Stack für eine öffentliche Community öffnen — prüfen, erweitern, offen darauf aufbauen.

Privatsphäre

F-Droid & Direkt-Download

Maximale Privatsphäre über F-Droid und direkten Download beim Hersteller — kein App-Store-Konto, keine Tracking-Mittelsmänner.

Integration

ePA, Kassen-Apps & EHDS

Anbindung an die ePA, Integration in die Apps der Krankenkassen und Ausrichtung am European Health Data Space (EHDS).

KI

Dynamisches Wartezimmer-Management

Eine KI, die die Auslastung in Echtzeit optimiert — der Tag wird geglättet, Wartezimmer und Team bleiben ruhig.

Integration

Kalender-Sync

Bidirektionale Kalender-Synchronisation, damit Praxisplan und Patiententermine automatisch im Gleichschritt bleiben.

Workflow

Spontane Vergaben

Abgesagte Slots sofort freigeben und wartenden PatientInnen anbieten — spontane Vergabe ohne ein einziges Telefonat.

Omnichannel

Ein Stream, jeder Kanal

Telefon-Buchung, Mail-Buchung und jeder weitere Kanal münden in einen einzigen App-zum-Doc-Stream. Ein Stream statt fünf Posteingänge.

Gebaut in Deutschland. Im Herzen Europas: Aachen.

Wir sind ein deutsches Unternehmen — so einfach ist das. App zum Doc wird in Deutschland entwickelt und betrieben, in Aachen, wo Deutschland, die Niederlande und Belgien aufeinandertreffen. Das hat reale rechtliche Konsequenzen: DSGVO als Standard, ärztliche Schweigepflicht, Datensouveränität innerhalb der EU — kein nachträglich angeschraubtes Häkchen, sondern das Fundament, auf dem wir bauen.

  • DSGVO-konform by Design, Daten in Deutschland gehostet
  • Wahrt die ärztliche Schweigepflicht — Verschlüsselung, die wir nicht umgehen können
  • Ausrichtung an der EU-Gesundheitsdaten-Regulierung (EHDS) auf der Roadmap
Rechtliche Details lesen

Lassen Sie uns Ihr Netz planen.

Mehrstandort-MVZs und zertifizierte Netze haben besondere Anforderungen. Sprechen Sie mit uns über Konten, Rollen, Hosting und Zertifizierung — wir bilden es auf Ihre Organisation ab.